Dashl: Female Founders Made in Schweden

Am 8. März war Weltfrauentag. Statt uns Frauen Blumen zu schenken, sollten wir endlich gleichwertig behandelt werden. Wusstet ihr, das auch heute noch im Jahr 2022 weniger als 1 % des Kapitals in von Frauen gegründete Unternehmen investiert wird? Ein Unternehmen aus diesen 1% ist Dashl. Ich habe anlässlich des Weltfrauentag mit Arbilina, einer der Female Founders von Dashl, gesprochen.

Dashl ist "female lead". Welche Qualitäten bringen Female Founders eurer Meinung nach mit, die männliche Unternehmer missen?

Ja! Das Dashl-Team besteht zu 98% aus Frauen, sowohl in der Zentrale als auch bei den Stylisten in unseren Beauty Bars. Auch unser Vorstand wird von Frauen geführt, 4 der 5 Sitze sind von Frauen besetzt, auch unser Vorstandsvorsitzender ist weiblich. Wir sind sehr stolz darauf, dass das Team, das wir aufgebaut haben, aus den unterschiedlichsten Bereichen kommt und alle ihr Fachwissen und ihre Leidenschaft mit einbringen!

Nun, das ist eine schwierige Frage, ohne parteiisch zu klingen. Aber ich würde sagen, dass ich sowohl viele männliche als auch weibliche Unternehmer kenne und festgestellt habe, dass sich die Geschäftsabläufe in mancher Hinsicht unterscheiden. Ich habe zum Beispiel festgestellt, dass Gründerinnen mehr Wert auf Nachhaltigkeit und Langlebigkeit legen, wenn es darum geht, wie das Unternehmen geführt wird und wie die Mitarbeiter/innen behandelt werden. Das wird in rasanten Start-ups oft übersehen, wenn der Alltag stressig ist, das Team klein ist und tägliche Ergebnisse erwartet werden, um das Wachstum anzukurbeln. Ich finde auch, dass Unternehmerinnen offener sind, wenn es darum geht, über ihren Weg, ihre geistige und körperliche Gesundheit zu sprechen und bestimmte Themen anzusprechen, über die männliche Gründer normalerweise nicht sprechen. Ich finde auch, dass Gründerinnen sich mehr darauf konzentrieren, ein Konzept zu prüfen, bevor sie viel investieren. Sie können analytischer sein, während männliche Gründer sich manchmal überstürzt in ein neues Geschäftsfeld stürzen, ohne zu viel zu bedenken, was sehr kostspielige oder nachteilige Folgen haben kann, wenn es scheitert. Wenn es darum geht, einen Pitch zu machen und eine Finanzprognose vorzulegen, unterschätzen Unternehmerinnen in der Regel die Zahlen, übertreffen aber die Erwartungen, während männliche Unternehmer in der Regel zu hoch kalkulieren.

Gibt es und falls ja, wo gibt es Raum für Verbesserung im Bereich "weibliche Führung" bzw. Female Founders.

Zwei Dinge:

1. Wir können und sollten es wagen, mehr Risiken einzugehen…

2. Außerdem müssen Frauen daran arbeiten, sich gegenseitig mehr zu unterstützen und ihre Netzwerke für andere Frauen zu öffnen. Es war sehr wichtig für uns, anderen aufstrebenden Unternehmerinnen zu helfen und sie anzuleiten, da die Möglichkeiten für Frauen am Arbeitsplatz leider nicht so selbstverständlich sind. 13. Ist Schweden bei diesem Thema auch wieder ein Vorreiter, so wie in vielen anderen Bereichen?

Das würde ich gerne sagen, wenn man bedenkt, wie viele fantastische und erfolgreiche Gründerinnen und Gründer wir um uns herum haben, die ihre Unternehmen in die Welt gebracht haben. Aber die Statistiken beweisen das Gegenteil. Weniger als 1 % des Kapitals wird in von Frauen gegründete Unternehmen investiert, was bedeutet, dass viele großartige Unternehmen, die global hätten werden können und von großartigen Führungspersönlichkeiten geleitet werden, keinen Erfolg haben, weil sie keine Finanzierung erhalten.

Im Vergleich zu vor 5 oder 10 Jahren gründen jedoch immer mehr Frauen ihre eigenen Unternehmen, und auch die Medien heben weibliche Führungskräfte und Unternehmerinnen heute viel besser hervor. Das zeigt anderen aufstrebenden Frauen, dass auch sie sich mehr Raum nehmen sollten und können.

Wie seid ihr ins Beauty-Business gekommen? Woher kennt ihr euch?

Nina und ich kommen beide aus Schweden, aber wir haben uns 2010 in London kennengelernt. Wir waren beide zum Studieren dorthin gezogen und wurden uns durch eine gemeinsame schwedische Bekannte vorgestellt, die ebenfalls dort lebte. Ich habe einen MSc in Marketingkommunikation und Nina einen BA (hons) Modejournalismus am London College of Fashion studiert und wir sind beide in London geblieben, um in den jeweiligen Bereichen zu arbeiten. Die ursprüngliche Idee zu Dashl entstand 2014, als wir anfingen, viel über die Branche zu recherchieren und spät abends nach unseren Vollzeitjobs zusammenzuarbeiten. 2016 wagten wir den Sprung und kündigten unsere Jobs, als wir in einem Startup Accelerator in London angenommen wurden (ein Accelerator ist ein Startup-Bootcamp), wo wir den Business Case perfektionierten, vor Investoren auftraten und echte Einblicke in die Rolle eines Gründers, in das Fundraising und in andere Geschäftsbereiche erhielten. Wir wurden Finalisten im Pitch-Wettbewerb, was uns bestätigte, dass wir auf dem richtigen Weg waren. Daraufhin beschlossen wir beide, unsere Jobs zu kündigen und zurück nach Schweden zu unseren Eltern zu ziehen, um die Kosten zu senken und unsere Ersparnisse in den Start der Beta-Version von Dashl zu investieren. Da wir selbst keinen Code geschrieben haben, haben wir uns mit technischen Mitgründern zusammengetan, die die gesamte Plattform von Grund auf neu entwickelt haben.

“Es hat über ein Jahr gedauert, bis wir unser erstes Fundraising abschließen konnten, was für ein Tech-Startup sehr nachteilig ist, wenn man schnell wachsen will. Das liegt leider daran, dass weniger als 1 % des investierten Kapitals an von Frauen gegründete Unternehmen geht, und noch weniger an von Frauen gegründete Unternehmen, deren Gründerinnen einen anderen ethnischen Hintergrund haben. ”

— Arbilina

Es war auch schwieriger, weil die männlichen Investoren, bei denen wir vorsprachen, die Schönheitsindustrie oder die Bedürfnisse der Verbraucher überhaupt nicht verstanden. Meistens mussten sie nach Hause gehen und ihre Frauen oder Töchter fragen, um sich ein Bild von der Branche zu machen. In unserem ersten Jahr haben wir Hunderte von Investoren angesprochen, bis wir den Durchbruch schafften. Heute haben wir fantastische Investoren, zu denen auch H&M Co:labs gehört, und wir haben einen großartigen Beirat. In den letzten 5 Jahren sind wir auf ein Team von über 50 Mitarbeitern angewachsen, das sowohl in Schweden als auch in Deutschland tätig ist.

Was hat euch dazu gebracht Dashl im Jahr 2016 zu gründen ?

Nachdem wir im Laufe der Jahre viele Salons besucht hatten, mussten wir feststellen, dass die Ergebnisse oft uneinheitlich waren und die Preise entweder sehr teuer oder billig waren, mit schlechten Ergebnissen. Die Hygiene war oft fragwürdig, ebenso wie die Qualität der Dienstleistung, da es große Bildungsunterschiede zwischen den Anbietern gab. Vor allem aber wurde uns klar, wie schlecht die Arbeitsbedingungen für die mehrheitlich weiblichen Kosmetikerinnen waren. Wir sahen die Chance, unsere Erfahrungen im Marketing und in der Geschäftsentwicklung zu nutzen und gründeten Dashl als Antwort auf diese Probleme, indem wir Hygiene, effizienten Service, fachkundige Stylisten, Innovation und die Stärkung der Frauen zu unserer obersten Priorität machten!
Mit Dashl bringen wir fachkundige Schönheitsdienstleistungen und -produkte zu erschwinglichen Preisen an die breite Masse, denn wir glauben, dass Selbstpflege für alle da ist! Die Kundinnen und Kunden erhalten immer eine qualitativ hochwertige Behandlung an einem hygienischen und bequemen Ort und die Stylistinnen und Stylisten, die unserem Team beitreten, werden besser bezahlt als der Branchendurchschnitt und erhalten Schulungen und Möglichkeiten, sich beruflich weiterzuentwickeln. Wir sind dabei, das Schönheitsunternehmen der Zukunft aufzubauen!

Seit 2021 gibt es euch nun auch endlich in Deutschland. Warum kommt Dashl jetzt erst zu uns hier nach Deutschland?

Female Founders Nina und Arbilina

Wie bei den meisten Start-ups gibt es eine Phase des Testens und der Validierung, bevor man ein markttaugliches Produkt erreicht. Für uns als Gründer war es wichtig, ein Unternehmen zu gründen, das sowohl für Schönheitsexperten (wir nennen sie Stylisten) als auch für Kunden einen Mehrwert bietet. In den Jahren 2016 bis 2019 haben wir viel in den Aufbau unserer eigenen Technologie investiert, um sicherzustellen, dass wir eine Website und eine App (derzeit gibt es die App nur in Schweden) anbieten können, die einfach zu bedienen sind und den Kunden eine super gute User Journey bieten, die Buchungen, Zahlungen, Produkteinkäufe und Erinnerungen ermöglicht. Wir wollten der eigene Buchungs-Concierge für unsere Kunden sein, den sie nur mit ihren Fingern bedienen müssen. Außerdem haben wir die bekannteste Beauty- und Make-up-Schule Skandinaviens übernommen, um unsere Mitarbeiter zu schulen und weiterzubilden, damit sie ihre Dienstleistungen "The Dashl Way" anbieten und so ein einheitliches Erlebnis für unsere Kunden in allen unseren Beauty-Bars gewährleisten können. Nachdem wir eine Marke, einen starken und treuen Kundenstamm sowie 8 Beauty-Bars in den größten Städten Schwedens als Shop-in-Shop bei führenden Einzelhändlern wie H&M etabliert hatten, begannen wir mit der Herstellung unserer eigenen veganen Beauty-Produkte, die von unseren internen Beauty-Experten entwickelt wurden. Bevor wir nach Deutschland kamen, verbrachten wir ein Jahr damit, den deutschen Markt zu verstehen, um sicherzustellen, dass wir mit einem Angebot an den Start gehen, das den Erwartungen der deutschen Verbraucher entspricht. Bis 2020 waren wir bereit, neue Märkte zu erschließen, aber mit Covid-19 verzögerten sich die Pläne. 2021 eröffneten wir unsere ersten Beauty Bars in Hamburg und Düsseldorf, in H&M-Filialen, und haben weitere Eröffnungen in ganz Deutschland im Jahr 2022 sowie in neuen europäischen Märkten geplant! 3.Erz hlt ein wenig zu euren Personen.

Inwiefern unterscheidet sich Dashl von anderen Kosmetikdienstleistern?

Dashl wurde gegründet, um die Bedürfnisse der vielbeschäftigten Frau zu erfüllen, die ständig unterwegs ist. Wir wissen, dass viele von uns immer weniger Zeit haben, aber trotzdem wollen wir, dass unsere Nägel, Augenbrauen und Wimpern gut aussehen - ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

• Effizienz: Wir konzentrieren uns darauf, Behandlungen anzubieten, die zwischen 15-60 Minuten dauern

• Qualität: Wir arbeiten nur mit nachhaltigen und veganen Augenbrauen- und Wimpernprodukten und Gel Polish. Wir bieten keine Behandlungen an, die Wasser benötigen oder giftige Dämpfe in die Umwelt abgeben, wie z.B. Acryl oder Gel. Und wir führen wasserlose Behandlungen durch.

• Konsistente Qualität: Alle unsere Stylisten werden auf die gleiche Weise geschult; alle Behandlungen sind exakt gleich, um sicherzustellen, dass du das gleiche Erlebnis hast, egal in welcher Beauty Bar oder Stadt du uns besuchst.

• Digitaler Ursprung: Wir haben als rein digitales Buchungssystem begonnen, d.h. wir haben unsere eigene Plattform entwickelt, die einfache Buchungen, Zahlungen und Stornierungen ermöglicht. Als Kunde wirst du für deine Buchung bei uns mit Rabatten, Empfehlungen von Freunden, Vorabzugang zu Produkten und vielem mehr belohnt.

• Produkte: Wir haben unsere eigene Produktpalette mit hochwertigen, veganen Profiprodukten zu erschwinglichen Preisen auf den Markt gebracht, damit unsere Kunden das Dashl-Erlebnis zu sich nach Hause holen können.

• Personal: 98% weiblich. Alle Stylisten erhalten Schulungen, Entwicklungsmöglichkeiten, lernen neue Fähigkeiten und wir zahlen unseren Mitarbeitern mehr als der Branchendurchschnitt

Und was gehört zu dem Dashl Dienstleistungs-Portfolio?

Wir bieten vegane Augenbrauen- und Wimpernbehandlungen wie Augenbrauen- und Wimpernlifting, Augenbrauenfädeln und Augenbrauen-/Wimpernfärben sowie klassische Maniküre, OPI Gel Polish und Nail Art. Ab nächsten Monat bieten wir auch Pediküre in Hamburg an. Unsere Stylisten sind fantastisch in Nail Art! Außerdem haben wir eine Behandlung, die von vielen Männern geschätzt wird, nämlich unsere MAN-icure. In Skandinavien sind wir auch für Make-up und Haarbehandlungen bekannt. Das ist etwas, das schon immer zu unserem Kerngeschäft gehörte, seit wir auch die Beauty Academy übernommen haben.

Ihr habt eine Zusammenarbeit mit NA-KD begonnen. Können wir uns auf weitere Kooperationen freuen?

Wir sind eine Partnerschaft mit NA-KD eingegangen, einem der führenden E-Tailer in Europa, der sich hauptsächlich an Millennials und die Generation Z richtet. Die erste Markteinführung umfasste ein Brauengel, einen ultradünnen Brauenstift, eine Brauenpomade, eine Applikatorbürste und einen wunderschönen Mehrzweck-Highlighter-Stick. Am 27. Februar kommt eine neue Version auf den Markt, in der wir unser Sortiment weiter ausbauen und unsere Expertise in Sachen Nägel und Wimpern einbringen!

Die Dashl Beauty Bar in Hamburg

Ihr seid jetzt in Hamburg und Düsseldorf vertreten, welche nächsten Städte habt ihr in Deutschland vor Augen?

Wir planen, in diesem Jahr in Hamburg und Düsseldorf sowie in München und Frankfurt weiter zu expandieren. Wir haben auch ein Auge auf Standorte in deinem Nachbarland Holland geworfen.